Прием населения проводится в здании администрации Новобирилюсского сельсовета.
В первый понедельник каждого месяца глава сельсовета совместно с председателем Новобирилюсского сельского Совета депутатов проводит выездные встречи с населением в д. Старая Еловка и д. Шуточкино.
Рассмотрение обращений граждан включает в себя рассмотрение письменных обращений граждан, в том числе поступивших по информационным системам общего пользования (электронной почте newbiril.ss@mail.ru, на странице в Контакте https://vk.com/public212828751 ), устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема.
В администрации Новобирилюсского сельсовета работу с обращениями граждан организуют специалист и заместитель главы.